OBCHODNÉ PODMIENKY

Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti

ELEMENTRIX s.r.o.

Sídlo: U Větrníku 4713/31, PSČ 586 01, Jihlava

Identifikačné číslo: 27753956

DIČ: CZ27753956

zapísanej v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Brne, oddiel C, vložka 56756

(ďalej len „Predávajúci“)

na predaj prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese

http://www.elementrix.sk/

Kontaktné údaje Predávajúceho:

Adresa na doručovanie: ELEMENTRIX s.r.o.

Strojírenská 4/7

586 01 Jihlava

(ďalej len „Kontaktná adresa“)

Adresa elektronickej pošty: elementrix.sk@gmail.com (ďalej len „Kontaktný e-mail“)

Telefón: (+420) 723150599 (ďalej len „Kontaktný telefón“)

Kontaktná osoba: Martina Pojerová

Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občianskeho zákonníka, v aktuálnom znení, ďalej len „občiansky zákonník“) platia pre nákup v internetovom obchode „elementrix“ prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej adrese www.elementrix.sk (ďalej tiež len „webové rozhranie obchodu“) prevádzkovaného Predávajúcim.

1.2. Obchodné podmienky vymedzujú a spresňujú základné práva a povinnosti Predávajúceho, Kupujúceho a Používateľa. Kupujúci zaslaním objednávky a tiež potvrdením vo webovom rozhraní obchodu súčasne potvrdzuje, že akceptuje tieto obchodné podmienky a že sa s nimi oboznámil. Kúpna zmluva, t. j. obchodné podmienky vrátane objednávky a jej prijatia, budú Kupujúcemu zaslané e-mailom alebo vytlačené poštou bezprostredne po uzavretí kúpnej zmluvy alebo budú priložené k tovaru najneskôr pri dodaní tovaru Kupujúcemu.

1.3. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy (ako „kúpna zmluva“ sa tu označuje kúpna zmluva, zmluva o dielo, zmluva o poskytnutí služby či iná zmluva uzavretá podľa týchto obchodných podmienok). Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzavrieť v českom jazyku, pokiaľ sa Kupujúci a Predávajúci výslovne nedohodnú na inom jazyku. Tieto obchodné podmienky sú zobrazené vo webovom rozhraní obchodu a v priebehu objednávania tovaru, a je tak umožnená ich archivácia, reprodukcia, uchovanie a opakované zobrazenie Kupujúcim, čo Kupujúci berie na vedomie a zaväzuje sa v priebehu objednávania tovaru obchodné podmienky pre seba uchovať na neskoršie opakované zobrazenie.

1.5. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia obchodnými podmienkami a vzťahy nimi neupravené občianskym zákonníkom, a ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

1.6. V prípadoch, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od Predávajúceho, koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania, alebo je právnickou osobou, sa na ňu neuplatnia tieto obchodné podmienky, ale Všeobecné obchodné podmienky – VEĽKOOBCHOD Predávajúceho.

2. Vymedzenie pojmov

2.1. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má v úmysle kúpiť prostredníctvom webového rozhrania obchodu tovar. Vzhľadom na platnú právnu úpravu sa rozlišuje Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, a Kupujúci, ktorý spotrebiteľom je.

2.2. Spotrebiteľ je každý človek, ktorý mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s podnikateľom alebo s ním inak koná.

2.3. Používateľom je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi webové rozhranie obchodu. Kupujúci je tiež Používateľom.

2.4. Tovar predávaný prostredníctvom webového rozhrania obchodu predstavujú štúdiové svetlá, blesky, fotografické a iné statívy, fotografické dáždniky, pozadia, ďalšie príslušenstvo na fotografovanie a ďalší príbuzný tovar bližšie špecifikovaný vo webovom rozhraní obchodu.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, Kupujúci objednáva tovar:

• bez registrácie vo webovom rozhraní obchodu, t. j. priamo prostredníctvom webového rozhrania obchodu (vyplnením formulára či inak), alebo
• prostredníctvom e-mailovej komunikácie s Predávajúcim zaslaním objednávky na Kontaktný e-mail Predávajúceho, alebo
• prostredníctvom telefonickej alebo SMS objednávky na Kontaktnom telefóne Predávajúceho.

Objednávka bez registrácie (objednávka uskutočnená inak než z používateľského účtu) musí obsahovať presný názov objednaného tovaru (prípadne číselné označenie tovaru), počet kusov tovaru a osobné údaje Kupujúceho (meno a priezvisko, adresu na doručovanie, telefónne číslo, e-mailovú adresu).

Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže Kupujúci na základe svojej registrácie vo webovom rozhraní obchodu pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže Kupujúci objednávať tovar (ďalej len „používateľský účet“).

3.2. Používateľský účet

3.2.1. Pri registrácii a pri objednávaní tovaru (pri využití používateľského účtu aj inak) je Kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je Kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný bezodkladne aktualizovať. Údaje uvedené Kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje Predávajúci za správne a aktuálne.

3.2.2. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom, o ktorých a o ďalších informáciách nevyhnutných na prístup do používateľského účtu je Predávajúci povinný zachovávať mlčanlivosť a berie na vedomie, že Predávajúci nenesie zodpovednosť za porušenie tejto povinnosti zo strany Kupujúceho. Kupujúci nie je oprávnený umožniť akékoľvek využívanie používateľského účtu tretím osobám, ak si nedohodne výnimku s Predávajúcim.

3.2.3. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci svoj používateľský účet dlhšie než 1 rok nevyužíva alebo ak Kupujúci poruší svoje povinnosti z príslušnej kúpnej zmluvy (vrátane týchto obchodných podmienok).

3.2.4. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä vzhľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho, prípadne nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje zoznam tovaru a informácie o ňom vrátane cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane všetkých daní (vrátane DPH), ciel a ďalších poplatkov (predovšetkým poplatkov za recykláciu). Uvedené ceny nezahŕňajú ceny a náklady na balenie, dopravu alebo dodanie tovaru Kupujúcemu. Informácie o nákladoch spojených s balením a dopravou alebo dodaním tovaru obsahuje webové rozhranie obchodu a čl. 4 týchto obchodných podmienok, pričom v prípade rozporov má prednosť cena vo webovom rozhraní obchodu. Tieto ceny platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky (pokiaľ nie je vo webovom rozhraní obchodu výslovne uvedené inak).

3.4. Ceny prezentovaného tovaru a ceny za balenie, dopravu a dodanie zostávajú v platnosti počas obdobia, keď sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nemožno vzájomne kombinovať, pokiaľ Predávajúci výslovne neuvedie inak.

3.5. Možnosť Predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu s Kupujúcim za individuálne dohodnutých podmienok je zachovaná.

3.6. Prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a nejde o ponuku zo strany Predávajúceho (resp. o jeho návrh na uzavretie zmluvy; § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije). Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa takto prezentovaného tovaru. Ponuka označená ako „akciová“ platí do vypredania zásob alebo do skončenia takejto ponuky uvedeného vo webovom rozhraní obchodu, do odvolania ponuky alebo do ďalšej aktualizácie ponuky. Predávajúci poskytuje rôzne druhy zliav. Každá zľava má pravidlá uplatnenia. Ak Kupujúci uplatní zľavu alebo zľavový kupón v rozpore s pravidlami danej zľavy či zľavového kupónu, má Predávajúci právo takéto uplatnenie zľavy alebo zľavového kupónu odmietnuť. V takom prípade je Kupujúci informovaný a bude mu ponúknutá možnosť vybaviť objednávku bez tejto zľavy či uplatneného kupónu. Pravidlá a podmienky uplatnenia konkrétnej zľavy či marketingovej akcie sú uvedené buď priamo pri zľave či marketingovej akcii vo forme informácií, alebo je pri zľave či marketingovej akcii uvedený odkaz na webové rozhranie obchodu, kde sú pravidlá zľavy či marketingovej akcie podrobne opísané.

3.7. Na objednanie tovaru vyplní Kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu (alebo uvedie príslušné informácie pri telefonickej alebo e-mailovej komunikácii), ktorý obsahuje najmä informácie o:

• objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ Kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu, uvedie jeho počet, prípadne označenie tovaru podľa položiek v prezentácii/katalógu Predávajúceho, jeho veľkosť a farbu; ak Kupujúci farbu nezvolí, vyhradzuje si Predávajúci právo určiť farebný variant sám na základe momentálnej dostupnosti),
• spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru a požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru vrátane dodacej adresy,
• identifikačných a kontaktných údajoch Kupujúceho vrátane fakturačných údajov (ak sa vyžadujú) a
• nákladoch spojených s balením, dopravou alebo dodaním tovaru

(ďalej spoločne len „objednávka“).

3.8. Pred zaslaním objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil, a to aj vzhľadom na možnosť Kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pred zadávaním a pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle Kupujúci Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku“. Údaje uvedené v objednávke považuje Predávajúci za správne. Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky toto prijatie Kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou na adresu elektronickej pošty Kupujúceho uvedenú v objednávke alebo v jeho používateľskom účte (v prípade rozporov má prednosť adresa v objednávke; ďalej len „elektronická adresa Kupujúceho“), pričom platí, že ak nie je v potvrdení uvedené inak, toto potvrdenie samo osebe nie je prijatím (akceptáciou) objednávky v zmysle ods. 3.10 týchto obchodných podmienok, teda nie je uzavretím kúpnej zmluvy.

3.9. Predávajúci je vždy oprávnený požiadať Kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky alebo overenie totožnosti Kupujúceho (napríklad písomne, faxom či telefonicky). Ak Kupujúci na výzvu Predávajúceho nepotvrdí objednávku alebo neoverí svoju totožnosť, považuje sa objednávka za neplatnú a kúpna zmluva nevznikne. V prípade zistenia akéhokoľvek nedostatku, najmä neúplnosti alebo nesúladu údajov o osobách oprávnených objednávať tovar, je Predávajúci oprávnený na objednávku neprihliadať. Objednávku, ktorá nespĺňa podstatné náležitosti, je Predávajúci oprávnený odmietnuť (resp. na ňu neprihliadať) alebo vrátiť na doplnenie a poskytnúť na to primeranú lehotu. Jej márne uplynutie má za následok, že sa na objednávku hľadí, akoby nikdy nebola doručená.

3.10. Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká (t. j. kúpna zmluva je uzavretá) doručením prijatia objednávky (akceptáciou, ďalej len „prijatie objednávky“), ktoré Predávajúci zašle Kupujúcemu elektronickou poštou na elektronickú adresu Kupujúceho, a ak by k tomu nedošlo, tak úhradou celej kúpnej ceny alebo prevzatím objednaného tovaru Kupujúcim podľa toho, čo nastane skôr. Prijatie objednávky (akceptácia) môže byť súčasťou potvrdenia o doručení objednávky podľa ods. 3.8 (ak je to v potvrdení výslovne uvedené) alebo môže po tomto potvrdení nasledovať samostatne.

3.11. Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu, najmä s osobami, ktoré už predtým porušili kúpnu zmluvu (vrátane obchodných podmienok).

3.12. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté Kupujúcemu pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (predovšetkým náklady na internetové pripojenie a telefonické hovory) si hradí Kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

3.13. Kúpnou zmluvou sa Predávajúci zaväzuje dodať Kupujúcemu tovar uvedený v objednávke a Kupujúci sa zaväzuje tento tovar od Predávajúceho či ním zvoleného prepravcu prevziať a zaplatiť Predávajúcemu kúpnu cenu tovaru uvedenú v objednávke.

3.14. Ak došlo k zjavnej technickej chybe na strane Predávajúceho pri uvedení ceny tovaru vo webovom rozhraní obchodu alebo v priebehu objednávania, Predávajúci nie je povinný dodať Kupujúcemu tovar za túto celkom zjavne chybnú cenu ani v prípade, že Kupujúcemu bolo zaslané prijatie objednávky podľa ods. 3.10 týchto obchodných podmienok.

3.15. Predávajúci upozorní Kupujúceho, ak cena uvedená pri tovare vo webovom rozhraní obchodu alebo v priebehu objednávania už nie je aktuálna. Ak Kupujúci nesúhlasí so zvýšením ceny, Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

3.16. Kupujúci môže zrušiť objednávky dosiaľ nepotvrdené Predávajúcim podľa ods. 3.10 telefonicky alebo e-mailovou správou na kontaktnom telefónnom čísle, resp. e-mailovej adrese Predávajúceho. Všetky objednávky prijaté Predávajúcim podľa ods. 3.10 sú záväzné. Aj záväznú objednávku možno po predchádzajúcej dohode s Predávajúcim zrušiť. Ak objednávka nebude zrušená pred expedíciou a bude expedovaná, môže byť od Kupujúceho požadovaná náhrada nákladov spojených s expedíciou a vrátením tovaru spôsobených zrušením objednávky. Pri tovare vyrábanom na mieru či na želanie Kupujúceho možno zrušiť objednávku iba do okamihu, kým sa daný tovar začne vyrábať.

3.17. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodní inspekce, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz

4. Platobné a dodacie podmienky

4.1. Spolu s kúpnou cenou je Kupujúci povinný zaplatiť Predávajúcemu aj náklady spojené s dodaním tovaru, ktorých výška je uvedená vo webovom rozhraní obchodu a bude uvedená v objednávke a v jej prijatí. Ak nie je výslovne uvedené inak, ďalej sa kúpnou cenou rozumejú aj tieto náklady spojené s dodaním tovaru.

4.2. Kupujúci má možnosť zaplatiť Predávajúcemu kúpnu cenu za tovar okrem ďalších spôsobov uvedených vo webovom rozhraní obchodu aj niektorým z nasledujúcich spôsobov:

• platba v hotovosti – pri zasielaní tovaru na dobierku,
• bankovým prevodom na účet Predávajúceho č. 2100050987/2010 (ďalej len „Účet Predávajúceho“).

Prípadné ďalšie platby Kupujúceho v súvislosti s vyššie uvedenými spôsobmi úhrady ceny tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní obchodu, v objednávke a budú uvedené v prijatí objednávky.

4.3. Spôsob platby uvedie Kupujúci v objednávke (kde budú uvedené aj prípadné ďalšie platby v súvislosti so zvoleným spôsobom platby).

4.4. Platba za tovar je možná v eurách (EUR), ceny sú prepočítané kurzom uvedeným vo webovom rozhraní obchodu ku dňu objednávky.

4.5. Predávajúci spravidla nepožaduje zálohu na kúpnu cenu tovaru alebo obdobnú platbu. V odôvodnených prípadoch (predovšetkým pri objednávkach s celkovou cenou nad 5.000,- Kč) tak môže urobiť. Predávajúci je oprávnený požadovať úhradu celej ceny tovaru pred jeho odoslaním alebo odovzdaním Kupujúcemu (§ 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije).

4.6. V prípade platby v hotovosti pri zaslaní tovaru na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do desiatich pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

4.7. V prípade bezhotovostnej platby je Kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby – čísla objednávky. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok Kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet Predávajúceho.

4.8. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak to stanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví Predávajúci Kupujúcemu k platbám uskutočneným na základe kúpnej zmluvy daňový doklad – faktúru. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví Predávajúci Kupujúcemu po uhradení kúpnej ceny tovaru a zašle ho v papierovej podobe spolu s tovarom na adresu Kupujúceho.

4.9. Tovar, ktorý je skladom, Predávajúci v prípade platby na dobierku expeduje spravidla do 2 pracovných dní od prijatia objednávky. Pri platbe prevodom na účet Predávajúci expeduje tovar skladom spravidla do 2 pracovných dní od pripísania príslušnej sumy na svoj účet. Čiastočné dodanie objednaného tovaru je prípustné za predpokladu, že nebolo dohodnuté inak.

4.10. Tovar, ktorý nie je skladom, Predávajúci expeduje hneď, ako je to možné. O presnom dátume je Kupujúci vopred informovaný. Ak tovar z objektívnych príčin (tovar sa už nevyrába, dodávateľ prestal dodávať do ČR, výrazne sa zvýšila jeho cena alebo náklady na dodanie) nie je možné dodať za pôvodných podmienok, plnenie sa stane objektívne nemožným alebo ak Kupujúci nemá vyrovnané všetky záväzky voči Predávajúcemu splatné ku dňu vystavenia objednávky, má Predávajúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy. O odstúpení od kúpnej zmluvy bude Kupujúceho bezodkladne informovať. Ak Kupujúci už celkom alebo sčasti uhradil kúpnu cenu, prijatá suma mu bude vrátená bezhotovostne na účet, ktorý mu na tento účel oznámi Kupujúci, alebo na účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (ak Kupujúci žiadny účet do 3 dní od odstúpenia Predávajúcemu neoznámi), a to do 5 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy.

4.11. Spôsoby dodania tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní obchodu. Konkrétny spôsob dodania tovaru zvolí Kupujúci v objednávke a Predávajúci ho potvrdí v prijatí objednávky. Pri dodaní tovaru mimo územia Českej republiky sa spôsob dopravy zvolí na základe individuálnej dohody medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

4.12. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní obchodu, budú uvedené v objednávke Kupujúceho a v prijatí objednávky zo strany Predávajúceho.

4.13. Ak Kupujúci tovar neprevezme ani neodstúpi od kúpnej zmluvy v súlade s týmito obchodnými podmienkami, má Predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s dodaním tovaru a jeho uskladnením (za uskladnenie u Predávajúceho za každý deň omeškania vo výške max. 10,- Kč, maximálne však celkovo 500,- Kč alebo do výšky kúpnej ceny, ak je nižšia než 500 Kč), ako aj ďalších nákladov, ktoré Predávajúcemu vzniknú z dôvodu neprevzatia tovaru Kupujúcim, a má tiež právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

4.14. Ak je z dôvodov na strane Kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným než dohodnutým spôsobom, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s takýmto doručovaním.

4.15. Dodaním tovaru podľa týchto obchodných podmienok sa rozumie okamih doručenia tovaru Kupujúcemu v súlade s kúpnou zmluvou. Bezdôvodné odmietnutie tovaru Kupujúcim sa nepovažuje za nesplnenie povinnosti dodať tovar zo strany Predávajúceho. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a prípadné nedostatky bezodkladne oznámiť prepravcovi a Predávajúcemu. Odmietnutie prevzatia zásielky z dôvodu poškodeného obalu sa nepovažuje za bezdôvodné odmietnutie tovaru. Podpisom dodacieho listu Kupujúci potvrdzuje, že zásielka tovaru spĺňala všetky náležitosti, a berie na vedomie, že reklamácia tovaru z dôvodu porušenia obalu zásielky už nie je možná.

4.16. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar (vrátane nákladov na balenie a dodanie), nie však skôr, než tovar prevezme. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal Kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil (t. j. spravidla vtedy, keď je tovar pre neho pripravený na prevzatie).

4.17. Podľa zákona o evidencii tržieb je Predávajúci povinný vystaviť Kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane on-line; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, o dodávke tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu, alebo o dodávke zvukovej či obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.

5.2. Ak nejde o prípad uvedený v ods. 5.1 či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má Kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť Predávajúcemu odoslané v lehote podľa predchádzajúcej vety, a to na Kontaktnú adresu Predávajúceho alebo na Kontaktný e-mail Predávajúceho.

Adresa na vrátenie tovaru z dôvodu odstúpenia od kúpnej zmluvy alebo reklamácie:

Elementrix s.r.o.

Strojírenská 4/7

586 01 Jihlava

tel.: +420 723150599

e-mail: fotoeshop.cz@gmail.com

Ak sa rozhodnete vrátiť tovar, informujte nás, prosím, vopred e-mailom alebo telefonicky.

5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa ods. 5.2 týchto obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť Predávajúcemu vrátený (inak než na dobierku, ktorú Predávajúci nepreberá) do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy na Kontaktnú adresu Predávajúceho. Tovar musí byť Predávajúcemu vrátený nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a, ak je to možné, v pôvodnom obale.

Spotrebiteľom je zákazník internetového obchodu. Vzhľadom na platnú právnu úpravu sa rozlišuje spotrebiteľ, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, a spotrebiteľ nakupujúci ako súkromná osoba. Podľa obchodného zákona sa možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy do 14 dní nevzťahuje na subjekty s uvedeným IČ a DIČ.

5.4. Kupujúci spolu s vráteným tovarom priloží kópiu dodacieho listu a faktúry, ak bola vystavená, alebo iný dokument preukazujúci kúpu tovaru, a tiež písomné vyjadrenie o odstúpení od kúpnej zmluvy a zvolenom spôsobe vrátenia peňazí (prevod na účet, osobné prevzatie hotovosti alebo poštový poukaz či inak). Vyjadrenie musí obsahovať aj kontaktnú adresu, telefón a elektronickú adresu Kupujúceho.

5.5. V lehote desiatich dní od vrátenia tovaru Kupujúcim podľa ods. 5.3 obchodných podmienok je Predávajúci oprávnený preskúmať vrátený tovar, najmä na účely zistenia, či vrátený tovar nie je poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný.

5.6. Predávajúci vráti Kupujúcemu peňažné prostriedky (vrátane nákladov na dodanie), ktoré od neho prijal na základe kúpnej zmluvy, do 14 dní od odstúpenia Kupujúceho od kúpnej zmluvy, a to (i) rovnakým spôsobom, akým ich od Kupujúceho prijal, alebo (ii) spôsobom, ktorý Kupujúci požadoval, (iii) pričom však vždy aj zaslaním na ním oznámený bankový účet alebo účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (ak Kupujúci žiadny účet do 10 dní od odstúpenia Predávajúcemu neoznámi), s čím Kupujúci týmto vyslovuje svoj súhlas za podmienky, že mu týmto spôsobom nevzniknú žiadne ďalšie náklady. Ak Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, než mu Kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar Predávajúcemu odoslal.

5.7. Ak Kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý Predávajúci ponúka, Predávajúci vráti Kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.

5.8. Kupujúci berie na vedomie, že ak bude tovar vrátený Kupujúcim poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný, vzniká Predávajúcemu voči Kupujúcemu nárok na náhradu škody, ktorá mu tým vznikla. Nárok na úhradu vzniknutej škody je Predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny a nákladov na dodanie tovaru.

5.9. Pri zasielaní je Kupujúci povinný tovar zabaliť do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu či zničeniu. Za tovar podstatne poškodený alebo zničený pri preprave v dôsledku použitia nevhodného obalu nemožno vrátiť kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru.

5.10. Náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu v prípade odstúpenia Kupujúceho od kúpnej zmluvy hradí Kupujúci, a to aj vtedy, ak tovar pre jeho povahu nemožno vrátiť obvyklou poštovou cestou. Predávajúci je oprávnený započítať svoje skutočne vynaložené náklady spojené s vrátením tovaru na kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru, ktoré majú byť Kupujúcemu vrátené.

5.11. Do prevzatia tovaru Kupujúcim je Predávajúci oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy. V takom prípade vráti Predávajúci Kupujúcemu kúpnu cenu bezhotovostne na účet, ktorý mu na tento účel oznámi Kupujúci, alebo na účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (ak Kupujúci žiadny účet do 5 dní od odstúpenia Predávajúcemu neoznámi).

5.12. Ak je spolu s tovarom poskytnutý darček, príslušná darovacia zmluva je uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy ktoroukoľvek stranou, darovacia zmluva stráca účinnosť a Kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť aj poskytnutý darček.

6. Zodpovednosť za vady a reklamačný poriadok

6.1. Práva Kupujúceho z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 občianskeho zákonníka).

6.2. Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu najmä za to, že v čase, keď Kupujúci tovar prevzal:

6.2.1. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak dojednanie chýba, má také vlastnosti, ktoré Predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré Kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a na základe nimi uskutočňovanej reklamy,

6.2.2. je tovar vhodný na účel, ktorý na jeho použitie uvádza Predávajúci alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,

6.2.3. tovar zodpovedá kvalitou alebo vyhotovením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola kvalita alebo vyhotovenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,

6.2.4. je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a

6.2.5. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

6.3. Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom odseku obchodných podmienok a záruka za kvalitu sa pri tovare predávanom za nižšiu cenu nepoužijú na vadu, pre ktorú bola dohodnutá nižšia cena, na opotrebovanie tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebovania, ktorú mal tovar pri prevzatí Kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

6.4. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol vadný už pri prevzatí.

6.5. Práva z vadného plnenia vrátane záručnej zodpovednosti uplatňuje Kupujúci u Predávajúceho na Kontaktnej adrese Predávajúceho (ďalšie spôsoby uplatnenia vád podľa reklamačného poriadku tým nie sú nijako obmedzené). Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, keď Predávajúci dostal od Kupujúceho reklamovaný tovar.

6.6. Reklamačný poriadok

6.6.1. Reklamačný poriadok upravuje spôsob a podmienky reklamácie vád tovaru a uplatnenia nárokov zo záruky za kvalitu spotrebiteľom v súlade s ustanoveniami občianskeho zákonníka a zákona č. 634/1995 Sb., zákona o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

6.6.2. Pri všetkom tovare predávanom Predávajúcim Kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, zodpovedá Predávajúci Kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a že sa vady na spotrebnom tovare nevyskytnú počas dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia tovaru Kupujúcim.

6.6.3. Ak sa počas záručnej doby (v prípade poskytnutia záruky za kvalitu) alebo počas obdobia podľa predchádzajúceho odseku vyskytne vada tovaru, pre ktorú nemožno zakúpený výrobok používať úplne riadne, a túto vadu možno odstrániť, má Kupujúci právo na jeho bezplatnú opravu. Pri odstrániteľnej vade na dosiaľ nepoužitom výrobku má Kupujúci právo namiesto odstránenia vady požadovať výmenu vadného výrobku za bezvadný. Pri odstrániteľnej vade má Kupujúci tiež právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny. Pri vade, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne používať ako tovar bez vady, má Kupujúci právo na výmenu tovaru, primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo právo odstúpiť od kúpnej zmluvy. Práva z vadného plnenia Kupujúcemu nepatria, ak Kupujúci o vade pred prevzatím veci vedel alebo ak vadu sám spôsobil. Kupujúci nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy ani požadovať dodanie novej veci, ak nemôže vec vrátiť v stave, v akom ju dostal, okrem prípadov stanovených zákonom. Ak Kupujúci neodstúpi od kúpnej zmluvy alebo neuplatní právo na dodanie novej veci bez vád, výmenu jej súčasti alebo opravu veci, môže požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny. Kupujúci má právo na primeranú zľavu aj v prípade, že mu Predávajúci nemôže dodať novú vec bez vád, vymeniť jej súčasť alebo vec opraviť, ako aj v prípade, že Predávajúci nezabezpečí nápravu v primeranom čase alebo že by zabezpečenie nápravy spôsobilo Kupujúcemu značné ťažkosti.

6.6.4. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu u Predávajúceho (alebo osoby určenej na opravu) bez zbytočného odkladu po zistení nedostatku. Doručené reklamácie sa vybavujú bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, ak sa Predávajúci s Kupujúcim nedohodnú inak.

6.6.5. Dňom uplatnenia reklamácie sa rozumie deň, keď bol tovar doručený na Kontaktnú adresu Predávajúceho.

6.6.6. Záruka a nároky zo zodpovednosti za vady sa nevzťahujú na tovar, pri ktorom bola reklamácia uplatnená po uplynutí stanovenej záručnej doby, ani na opotrebovanie tovaru spôsobené jeho používaním. Záruka a nároky zo zodpovednosti za vady sa nevzťahujú na vady spôsobené nesprávnym používaním, nedodržaním návodu, nevhodnou údržbou alebo nesprávnym skladovaním. Pri použitom tovare Predávajúci nezodpovedá za vady zodpovedajúce miere doterajšieho používania alebo opotrebovania; pri veciach predávaných za nižšiu cenu Predávajúci nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dohodnutá nižšia cena; namiesto práva na výmenu má Kupujúci v prípadoch podľa tejto vety právo na primeranú zľavu.

6.6.7. Reklamáciu možno uplatniť nasledujúcim spôsobom:

• Informovanie Predávajúceho telefonicky, e-mailom či písomne.
• Na rýchlejšie a správne vybavenie reklamácie prosíme Kupujúcich o vyplnenie a zaslanie nižšie uvedeného reklamačného protokolu spolu s reklamovaným tovarom.
• Reklamačný protokol na stiahnutie nájdete na tomto odkaze vo formáte Word (reklamačný formulár) alebo vo formáte PDF (Reklamačný formulár).
• Doručenie reklamovaného tovaru (inak než na dobierku, ktorú Predávajúci nepreberá) na Kontaktnú adresu Predávajúceho, do jeho sídla alebo prevádzkarne (alebo osoby určenej na opravu). Pri zasielaní je Kupujúci povinný tovar zabaliť do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu či zničeniu. K tovaru je potrebné priložiť doklad o zakúpení tovaru či faktúru, ak bola vystavená, alebo iný dokument preukazujúci kúpu tovaru spolu s opisom vady a návrhom na spôsob riešenia reklamácie.

6.6.8. Predávajúci nezodpovedá za ujmu na zdraví osôb, prípadne ujmu na majetku a tovare, ktoré budú zapríčinené neodborným zaobchádzaním, zneužitím tovaru alebo nedbanlivosťou.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Ochranu osobných údajov Kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, poskytuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

7.2. Predávajúci vyhlasuje, že je platne registrovaný na Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračným číslom 00044326.

7.3. Kupujúci súhlasí so spracúvaním a zhromažďovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska a doručovacia a fakturačná adresa, ak sa líšia od adresy bydliska, identifikačné číslo a daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty a telefónne číslo, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré uvedie v objednávke alebo pri registrácii používateľského účtu (ďalej spoločne všetko tiež len „osobné údaje“), a to až do jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracúvaním. Osobné údaje sa budú spracúvať na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy, vedenia používateľského účtu a zasielania informácií a obchodných oznámení Kupujúcemu (ak túto možnosť označí, alebo ak jej označenie nie je možné, tak ju výslovne nevylúči). Súhlas so spracúvaním osobných údajov ani jeho odmietnutie nie sú podmienkou, ktorá by znemožňovala uzavretie kúpnej zmluvy.

7.4. Spracúvaním osobných údajov Kupujúceho môže Predávajúci poveriť tretiu osobu ako sprostredkovateľa.

7.5. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Kupujúci vyhlasuje, že bol poučený o tom, že osobné údaje možno na základe písomnej žiadosti Kupujúceho odstrániť z databázy. Osobné údaje Kupujúceho sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Predávajúci neposkytuje osobné údaje Kupujúceho žiadnej ďalšej osobe. Výnimku predstavujú externí dopravcovia a osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru Kupujúcemu, ktorým sa osobné údaje zákazníkov poskytujú v minimálnom rozsahu potrebnom na doručenie tovaru.

7.6. Osobné údaje sa budú spracúvať na dobu neurčitú. Osobné údaje sa budú spracúvať v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

7.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

7.8. Ak by sa Kupujúci domnieval, že Predávajúci alebo sprostredkovateľ spracúva jeho osobné údaje v rozpore s ochranou súkromného a osobného života Kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné vzhľadom na účel ich spracúvania, môže:

• požiadať Predávajúceho alebo sprostredkovateľa o vysvetlenie,
• požadovať, aby Predávajúci alebo sprostredkovateľ odstránil takto vzniknutý stav. Môže ísť najmä o blokovanie, vykonanie opravy, doplnenie alebo likvidáciu osobných údajov. Ak sa žiadosť Kupujúceho podľa predchádzajúcej vety posúdi ako oprávnená, Predávajúci alebo sprostredkovateľ bezodkladne odstráni závadný stav. Ak Predávajúci alebo sprostredkovateľ žiadosti nevyhovie, má Kupujúci právo obrátiť sa priamo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Týmto ustanovením nie je dotknuté oprávnenie Kupujúceho obrátiť sa so svojím podnetom priamo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

7.9. Ak Kupujúci požiada o informáciu o spracúvaní svojich osobných údajov, Predávajúci je povinný mu túto informáciu poskytnúť. Predávajúci má právo požadovať za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.

7.10. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom Predávajúceho na elektronickú adresu Kupujúceho. Kupujúci tiež súhlasí so zasielaním obchodných oznámení Predávajúceho. Súhlasy podľa oboch predchádzajúcich viet môže Kupujúci kedykoľvek odvolať.

8. Doručovanie

8.1. Ak nebude dohodnuté inak, všetka korešpondencia súvisiaca s kúpnou zmluvou musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne, a to elektronickou poštou, osobne alebo doporučene prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb (podľa voľby odosielateľa). Kupujúcemu sa doručuje na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho používateľskom účte, v objednávke alebo v rámci komunikácie medzi stranami.

8.2. Správa je doručená:

• pri doručovaní elektronickou poštou okamihom jej prijatia na server prichádzajúcej pošty; integrita správ zaslaných elektronickou poštou môže byť zabezpečená certifikátom,
• pri doručovaní osobne alebo prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb prevzatím zásielky adresátom,
• pri doručovaní osobne alebo prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb aj odmietnutím prevzatia zásielky, ak adresát (prípadne osoba oprávnená prevziať zásielku za neho) odmietne zásielku prevziať,
• pri doručovaní prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb uplynutím lehoty desiatich dní od uloženia zásielky a zaslania výzvy adresátovi na prevzatie uloženej zásielky, ak dôjde k uloženiu zásielky u prevádzkovateľa poštových služieb, a to aj v prípade, že sa adresát o uložení nedozvedel.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Ak vzťah súvisiaci s použitím webovej stránky alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany sa dohodli, že sa vzťah riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov iných štátov, ktoré poskytujú spotrebiteľovi vyššiu mieru ochrany.

9.2. V otázkach neupravených kúpnou zmluvou (vrátane objednávky a jej prijatia) a obchodnými podmienkami (prípadne komunikáciou medzi stranami) sa právny vzťah riadi podmienkami uvedenými vo webovom rozhraní obchodu. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzavretiu kúpnej zmluvy sú zrejmé z webového rozhrania obchodu.

9.3. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do webového rozhrania obchodu alebo v dôsledku jeho používania v rozpore s jeho určením. Používateľ a Kupujúci nesmú pri využívaní webového rozhrania obchodu používať mechanizmy, programové vybavenie, skripty alebo iné postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku, t. j. predovšetkým narušiť funkciu systému alebo neprimerane zaťažovať systém. Nesmú vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by im alebo tretím osobám mohla umožniť neoprávnene zasahovať do programového vybavenia či ďalších súčastí tvoriacich webové rozhranie obchodu alebo ich neoprávnene používať, ani používať webové rozhranie obchodu, jeho časti či softvérové vybavenie spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom. Chyby vzniknuté pri zadávaní údajov pred podaním objednávky alebo pri jej podaní a vybavovaní sa budú zisťovať a opravovať na základe e-mailovej alebo telefonickej komunikácie.

9.4. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia a činnosť Predávajúceho nepodlieha inému povoľovaniu. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Kontrolu dodržiavania predpisov na ochranu spotrebiteľa vykonáva tiež Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/) a práva na ochranu spotrebiteľov hája aj ich záujmové združenia a iné subjekty na ich ochranu. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz/). Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje Predávajúci prostredníctvom svojej vyššie uvedenej e-mailovej adresy, prípadne sa Kupujúci môže obrátiť na záujmové združenia a iné subjekty pôsobiace v oblasti ochrany práv spotrebiteľov. Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania ani žiadne takéto kódexy dobrovoľne nedodržiava (v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka).

9.5. Obsah webových stránok Predávajúceho, všetky materiály na nich (texty, fotografie, obrázky, logá a ďalšie) a v súvisiacich tlačených médiách (propagačné letáky, inzercia atď.) vrátane programového vybavenia webového rozhrania obchodu a týchto obchodných podmienok sú chránené autorským právom Predávajúceho a môžu byť chránené ďalšími právami iných osôb. Obsah nesmú Kupujúci a Používateľ meniť, kopírovať, rozmnožovať, šíriť ani ho nesmie žiadna tretia strana použiť na akýkoľvek účel bez písomného súhlasu Predávajúceho. Zakázané je najmä odplatne alebo bezplatne sprístupňovať fotografie a texty umiestnené vo webovom rozhraní obchodu. Pri nerešpektovaní tohto zákazu bude Predávajúci postupovať v súlade so zákonom č. 121/2000 Sb., autorským zákonom, v znení neskorších predpisov. Názvy a označenia výrobkov, tovaru, služieb, firiem a spoločností môžu byť registrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov.

9.6. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné, neúčinné alebo nepoužiteľné (a to aj z dôvodu rozporu s právom na ochranu spotrebiteľa), alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou, neúčinnosťou alebo nepoužiteľnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnenia kúpnej zmluvy či obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.

9.7. Kúpnu zmluvu vrátane obchodných podmienok uchováva a archivuje Predávajúci v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím osobám (ustanovenia týchto podmienok a zákona o poskytnutí kúpnej zmluvy a obchodných podmienok Kupujúcemu tým nie sú nijako dotknuté). Kúpnu zmluvu vrátane obchodných podmienok poskytne Predávajúci Kupujúcemu na vyžiadanie v textovej podobe (v elektronickej podobe zaslaním e-mailom).

9.8. Kupujúci na seba preberá nebezpečenstvo zmeny okolností (v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka).

9.9. Webové rozhranie obchodu používa službu Google Analytics poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics používa súbory „cookies“, čo sú textové súbory ukladané do počítača Kupujúceho a Používateľov webového rozhrania obchodu, ktoré umožňujú analýzu spôsobu používania webového rozhrania obchodu Kupujúcim a Používateľmi. Informácie vygenerované súborom cookie o používaní stránky (vrátane IP adresy) spoločnosť Google prenesie a uloží na serveroch v Spojených štátoch. Google bude tieto informácie používať na účely vyhodnocovania používania webového rozhrania obchodu a vytvárania správ o jeho aktivite určených pre Predávajúceho a prevádzkovateľa webového rozhrania obchodu a na používanie internetu všeobecne. Google môže tieto informácie poskytnúť aj tretím osobám, ak to bude požadovať zákon alebo ak budú takéto tretie osoby tieto informácie spracúvať pre Google. Google nebude spájať IP adresu Kupujúceho a Používateľov so žiadnymi inými údajmi, ktoré má k dispozícii. Kupujúci a Používatelia webového rozhrania obchodu môžu odmietnuť používanie súborov cookies výberom príslušného nastavenia v internetovom prehliadači, avšak v takom prípade nie je vylúčené, že nebude možné plne využívať všetky funkcie webového rozhrania obchodu. Používaním webového rozhrania obchodu Kupujúci a Používatelia súhlasia so spracúvaním údajov o nich spoločnosťou Google spôsobom a na účel uvedený vyššie.

9.10. Znenie obchodných podmienok môže Predávajúci meniť či dopĺňať. Práva a povinnosti strán sa vždy riadia znením obchodných podmienok, počas ktorého účinnosti vznikli.

9.11. V prípade otázky k obchodným podmienkam a kúpnej zmluve poskytne Predávajúci Kupujúcemu bezodkladne všetky potrebné informácie.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. 1. 2014.

Všeobecné obchodné podmienky – VEĽKOOBCHOD

spoločnosti ELEMENTRIX s.r.o.

Sídlo: U Větrníku 4713/31, PSČ 586 01, Jihlava

Identifikačné číslo: 27753956

DIČ: CZ27753956

zapísanej v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Brne, oddiel C, vložka 56756

(ďalej len „Dodávateľ“)

na predaj prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese

http://www.elementrix.sk/

Kontaktné údaje Dodávateľa:

Adresa na doručovanie: ELEMENTRIX s.r.o.

U Větrníku 4713/31

586 01 Jihlava

(ďalej len „Kontaktná adresa“)

Adresa elektronickej pošty: elementrix.sk@gmail.com (ďalej len „Kontaktný e-mail“)

Telefón: (+420) 737 376 855 (ďalej len „Kontaktný telefón“)

Kontaktná osoba: Ing. Jana Staňková

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občianskeho zákonníka, v aktuálnom znení, ďalej len „občiansky zákonník“) platia pre nákup vo veľkoobchode „elementrix“ prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej adrese www.elementrix.sk (ďalej tiež len „webové rozhranie obchodu“) prevádzkovaného Predávajúcim.

1.2. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy (ako kúpna zmluva sa tu označuje kúpna zmluva, zmluva o dielo či iná zmluva uzavretá podľa týchto obchodných podmienok). Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzavrieť v českom jazyku.

1.4. Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Českej republiky a riadia sa najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občianskym zákonníkom, v aktuálnom znení.

1.5. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď je osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od Dodávateľa, spotrebiteľom. Na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľom sa vzťahujú Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v internetových obchodoch „elementrix“ prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej adrese www.elementrix.sk. V otázkach neupravených týmito obchodnými podmienkami pre veľkoobchod sa vzťahy riadia obdobne podmienkami upravenými vo Všeobecných obchodných podmienkach pre nákup v internetových obchodoch „elementrix“, s výnimkou ustanovení na ochranu spotrebiteľa.

1.6. Znenie obchodných podmienok môže Dodávateľ meniť či dopĺňať.

2. Vymedzenie pojmov

2.1. Odberateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má v úmysle kúpiť prostredníctvom webového rozhrania veľkoobchodu tovar.

2.2. Tovar predávaný prostredníctvom internetového veľkoobchodu predstavujú štúdiové svetlá, blesky, fotografické a iné statívy, fotografické dáždniky, pozadia, ďalšie príslušenstvo na fotografovanie a ďalší príbuzný tovar bližšie špecifikovaný vo webovom rozhraní veľkoobchodu.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Webové rozhranie obchodu obsahuje zoznam tovaru ponúkaného Dodávateľom na predaj. Ponuka predaja tovaru zostáva v platnosti počas obdobia, keď je zobrazovaná vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť Dodávateľa uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.2. Zmluvný vzťah medzi Dodávateľom a Odberateľom vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré Dodávateľ zašle Odberateľovi elektronickou poštou na adresu elektronickej pošty Odberateľa.

3.3. Kúpnou zmluvou sa Dodávateľ zaväzuje dodať Odberateľovi tovar uvedený v objednávke v termíne podľa obchodných podmienok a na miesto dodania tovaru uvedené v objednávke. Odberateľ sa zaväzuje tento tovar od Dodávateľa či ním zvoleného prepravcu prevziať a zaplatiť Dodávateľovi kúpnu cenu tovaru uvedenú v objednávke.

3.4. Zmenu objednávky môže Odberateľ uskutočniť telefonicky alebo na elektronickej adrese Dodávateľa, kým Dodávateľ nezačal s plnením.

4. Cena tovaru a platba

4.1. Odberateľom sa poskytujú veľkoobchodné ceny zverejnené vo webovom rozhraní veľkoobchodu. V závislosti od objemu odoberaného tovaru môže byť Odberateľovi poskytnutá zľava, ktorej výšku mu Dodávateľ oznámi ešte pred odoslaním objednávky.

4.2. Dodávateľ umožňuje nasledujúce spôsoby platby:

• v hotovosti – pri zaslaní tovaru na dobierku,
• bezhotovostne prevodom na účet Dodávateľa č. 2100050987/2010 (ďalej len „Účet Predávajúceho“),
• platba na faktúru bezhotovostne alebo v hotovosti.

4.3. V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru.

4.4. Pri platbe bankovým prevodom je kúpna cena splatná do 10 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy. V prípade bezhotovostnej platby Dodávateľovi je Odberateľ povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok Odberateľa uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet Dodávateľa.

4.5. V prípade platby faktúrou je kúpna cena splatná do 15 dní odo dňa vystavenia faktúry.

4.6. Pri nedodržaní doby splatnosti podľa týchto obchodných podmienok bude Odberateľovi účtovaný úrok z omeškania vo výške 0,5 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Nárok Dodávateľa na náhradu škody, ktorá mu vznikla omeškaním Odberateľa, tým nie je dotknutý.

4.7. Dodaním tovaru podľa týchto obchodných podmienok sa rozumie okamih doručenia tovaru Odberateľovi v súlade s kúpnou zmluvou. Pri prevzatí tovaru je Odberateľ povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a prípadné nedostatky bezodkladne oznámiť prepravcovi. Podpisom dodacieho listu Odberateľ potvrdzuje, že zásielka tovaru spĺňala všetky náležitosti, a berie na vedomie, že reklamácia tovaru z dôvodu porušenia obalu zásielky nie je možná.

4.8. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Odberateľa okamihom úplného zaplatenia kúpnej ceny nasledujúcimi spôsobmi:

• pri platbe prevodom na účet alebo platobnou kartou sa rozumie okamih pripísania kúpnej ceny na účet Dodávateľa,
• pri platbe v hotovosti sa rozumie okamih zaplatenia kúpnej ceny pri prevzatí tovaru od Dodávateľa.

4.9. Platba za tovar je možná v eurách (EUR). Ak cena tovaru v eurách nie je pri tovare uvedená a nie je stanovené inak, na prepočet sa použije výmenný kurz medzi danou menou a Kč pre predaj devíz banky Dodávateľa.

4.10. Pri objednávke väčšieho množstva tovaru je Dodávateľ oprávnený požadovať od Odberateľa úhradu zálohy vo výške, ktorú Odberateľovi vopred oznámi.

5. Spôsob odoslania tovaru

5.1. Dodávateľ zasiela tovar prostredníctvom zasielateľskej spoločnosti podľa dohody s Odberateľom. Povinnosť Dodávateľa odovzdať tovar Odberateľovi je splnená odovzdaním tovaru zasielateľskej spoločnosti.

5.2. Náklady na dodanie tovaru hradí Odberateľ.

6. Záruka a reklamácie

6.1. Podmienky zodpovednosti za vady tovaru a záručná zodpovednosť sa riadia obdobne článkom 6 všeobecných obchodných podmienok spoločnosti ELEMENTRIX s.r.o. pre maloobchodný predaj, s výnimkou záručnej doby, ktorá pri predaji podľa týchto obchodných podmienok predstavuje 8 mesiacov.

6.2. Odberateľ uplatňuje nároky zo zodpovednosti za vady na Kontaktnej adrese Dodávateľa.

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1. Dodávateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je Odberateľ v omeškaní s platbou zálohy podľa čl. 4.10 týchto obchodných podmienok.

7.2. Dodávateľ je tiež oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je Odberateľ v omeškaní s plnením iných svojich záväzkov voči Dodávateľovi.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Ochranu osobných údajov Odberateľa, ktorý je fyzickou osobou, poskytuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

8.2. Dodávateľ vyhlasuje, že je platne registrovaný na Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračným číslom 00044326.

8.3. Odberateľ súhlasí so spracúvaním a zhromažďovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, identifikačné číslo, adresa bydliska, adresa elektronickej pošty a telefónne číslo (ďalej spoločne všetko tiež len „osobné údaje“), a to až do jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracúvaním. Osobné údaje sa budú spracúvať na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a na účely zasielania informácií a obchodných oznámení Dodávateľom.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Ak vzťah súvisiaci s použitím webovej stránky alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany sa dohodli, že sa vzťah riadi českým právom.

9.2. Obsah webových stránok Dodávateľa vrátane týchto obchodných podmienok je chránený autorským právom. Obsah sa nesmie meniť, kopírovať, rozmnožovať, šíriť ani ho nesmie žiadna tretia strana použiť na akýkoľvek účel bez písomného súhlasu Dodávateľa. Zakázané je najmä odplatne alebo bezplatne sprístupňovať fotografie a texty umiestnené na webových stránkach. Pri nerešpektovaní tohto zákazu bude Dodávateľ postupovať v súlade so zákonom č. 121/2000 Sb., autorským zákonom, v znení neskorších predpisov.

9.3. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnenia kúpnej zmluvy či obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.

9.4. Kúpnu zmluvu vrátane obchodných podmienok archivuje Dodávateľ v elektronickej podobe a nie je prístupná.

9.5. Webové rozhranie obchodu používa službu Google Analytics poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics používa súbory „cookies“, čo sú textové súbory ukladané do počítača Odberateľa a ďalších návštevníkov webového rozhrania obchodu, ktoré umožňujú analýzu spôsobu používania webového rozhrania obchodu Odberateľom a ďalšími návštevníkmi. Informácie vygenerované súborom cookie o používaní stránky (vrátane IP adresy) spoločnosť Google prenesie a uloží na serveroch v Spojených štátoch. Google bude tieto informácie používať na účely vyhodnocovania používania webového rozhrania obchodu a vytvárania správ o jeho aktivite určených pre Dodávateľa a prevádzkovateľa webového rozhrania obchodu a na používanie internetu všeobecne. Google môže tieto informácie poskytnúť aj tretím osobám, ak to bude požadovať zákon alebo ak budú takéto tretie osoby tieto informácie spracúvať pre Google. Google nebude spájať IP adresu Odberateľa a ďalších návštevníkov so žiadnymi inými údajmi, ktoré má k dispozícii. Odberateľ a ďalší návštevníci webového rozhrania obchodu môžu odmietnuť používanie súborov cookies výberom príslušného nastavenia v internetovom prehliadači, avšak v takom prípade nie je vylúčené, že nebude možné plne využívať všetky funkcie webového rozhrania obchodu. Používaním webového rozhrania obchodu Odberateľ a ďalší návštevníci súhlasia so spracúvaním údajov o nich spoločnosťou Google spôsobom a na účel uvedený vyššie.

9.6. V prípade otázky k obchodným podmienkam a zmluve poskytne Dodávateľ Odberateľovi bezodkladne všetky potrebné informácie.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. 1. 2014.